Il trolley si incastra sullo zerbino mentre Elena cerca di entrare senza appoggiare per terra la borsa della spesa. Nell’appartamento al mare c’è odore di chiuso. Lascia tutto all’ingresso e apre una finestra.
È la prima volta che torna dopo diverse settimane. Negli ultimi due mesi ci ha passato tre weekend. Il frigorifero è vuoto, il televisore è spento e l’ultima volta aveva staccato persino il caricatore dietro il divano.
Nella posta trova la bolletta della luce. Legge il totale, controlla le date e rilegge il totale.
«Ma se qui non c’è mai nessuno.»
Gira il foglio per controllare l’indirizzo. Purtroppo è il suo.
Telefona al fratello, che ha l’altro mazzo di chiavi.
«Sei venuto al mare in questi giorni?»
«Magari. Perché?»
Elena gli legge l’importo. Lui le chiede dello scaldabagno. Lei va a guardare: è spento. Per un momento pensa di controllare ogni presa, poi si siede al tavolo e cerca quanti kilowattora le hanno fatturato.
Sono pochi. Il consumo alto che stava cercando non c’è.
La casa vuota ha ancora un contratto
Elena apre sul telefono scopre il nostro Blog ricco di contenuti informative, trova una guida alla lettura della bolletta e la segue con il foglio davanti. Nello Scontrino dell’energia trova la quota consumi e, sotto, la quota fissa. Qui compaiono importi calcolati sui mesi di fornitura e sulla potenza impegnata. I giorni in cui lei era al mare non entrano nel conto.
«Questi li pago anche quando la casa è vuota», dice al fratello, ancora in linea.
Lui le chiede se convenga cambiare offerta. Elena prende la matita, ma prima vuole finire di leggere. Controlla che non ci siano ricalcoli o altre somme da confondere con le spese ricorrenti. Poi torna sulle quote fisse e guarda quali dipendono dal venditore e quali riguardano la rete e gli oneri regolati.
Alla fine della telefonata ha cerchiato alcune righe. Il caricatore dietro il divano può restare fuori dall’indagine.
L’offerta che va bene all’amica
Un’amica le aveva inoltrato una tariffa qualche giorno prima. «Noi ci troviamo bene, prova a guardarla.» Elena la recupera e apre le condizioni economiche accanto a quelle del suo contratto.
Il prezzo per kWh salta subito all’occhio. Più sotto trova anche la quota fissa di vendita. Su un documento è espressa al mese, sull’altro all’anno. Sta per confrontare direttamente i due numeri, poi si ferma e prende la calcolatrice.
Sul foglio scrive i costi sulla stessa base annua, con la rispettiva voce accanto. Ha dovuto spostare il pane e una confezione di pomodori per fare spazio.
Manda un messaggio all’amica: «Voi quanto consumate in un anno?»
La risposta arriva con un vocale. In casa sono in quattro, l’asciugatrice lavora spesso e il figlio grande passa parecchio tempo al computer. L’amica deve cercare il dato preciso, ma Elena ha già capito che dovrà fare il confronto sui propri consumi.
Recupera quelli degli ultimi dodici mesi dalle bollette. Controlla anche la potenza e che la fornitura risulti domestica non residente. Sono i dati che userà per confrontare le offerte: quelli di una casa abitata solo ogni tanto.
Prima di chiudere i documenti apre anche la bolletta del gas. Trova una quota fissa pure lì: la fornitura è rimasta attiva anche nei mesi in cui non sono venuti. Tiene separati i consumi annui, in kWh per la luce e in Smc per il gas, per confrontare ciascuna offerta sui dati giusti.
Una quota fissa di vendita più alta inciderebbe parecchio su una spesa con pochi consumi. Scegliere quella più bassa, però, senza guardare il prezzo dell’energia potrebbe portarla a pagare di più nel complesso. Elena tiene aperti entrambi i documenti e segna la domanda da fare prima di aderire.
All’amica risponde: «Grazie, la faccio confrontare con le mie bollette».
Poi fotografa gli appunti per il fratello. Lui la richiama e le chiede se ha trovato l’errore.
«Per ora ho trovato delle voci che saltavo sempre.»
Elena, grazie all’articolo bolletta luce aumentata e tre controlli prima di cambiare, ora sa cosa deve fare.
Raccoglie le condizioni economiche e la bolletta completa in una cartellina. Le serviranno per chiedere un confronto, invece di leggere al telefono soltanto il totale da pagare.
«La prossima volta vengo anch’io», dice il fratello.
«Bene. Però porta qualcosa per pranzo.»
Elena chiude la chiamata e torna all’ingresso. Il trolley è ancora lì. I pomodori, almeno, adesso possono finire in frigorifero.
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